新手主播如何运营淘宝直播提升转化率

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1周前 更新

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新手主播如何运营淘宝直播提升转化率
直播间销售失败的影响
1、权重,这个也是每个主播比较关心的,其实转化率占了直播间一半的权重,转化的降低,证明你销售的不好,你的流量就降低。
2、商家合作,跟商家合作后,你没有带货能力,这样会减少跟商家在次合作的机会。福利支持的减少,带货能力强的主播,可以跟商家争取更多福利的给到粉丝,这样给到粉丝感觉是跟其他主播是不一样的地方。
3、粉丝信任度以及观看跟互动,很多新的粉丝进来直播间后,看到主播瞎卖东西,叫喊式的卖东西,这样导致很多粉丝疲倦状态。如果你是专业性的,带有技巧的直播,粉丝基本上是提问的,这样营造的直播间氛围非常好。
4、收入,这个也是大家最关心的,你卖的多少直接影响到你的收入。
一、直播间销售环节
成功的销售来自精心的准备和直播后细致的总结
1、首先要选款,其次是挖掘粉丝的需求,很多主播第一个跟第二个都弄颠倒了,但是作为一个成功的主播,不是粉丝要什么我就卖什么,而是需要选择是符合现在市场的产品以及可以自匹配自己风格跟调性。如果是一个未婚未育的少女去卖婴儿产品,这个给粉丝的信任度就会降低。所以符合自己的调性的产品可以快速的成交。
2、选款后再去挖掘粉丝的需求,针对新主播来说,在没有粉丝积累的情况下,我们自己先要定位好,要吸引那类的消费人群来直播间采购,挑选符合自己调性的产品来慢慢培养粉丝的购物习惯跟消费能力。
3、活动方案:有的喜欢秒杀,有的喜欢优惠券,有的喜欢限时。这个要看直播的时间,如果直播的时间跟大主播直播时间相冲突的话,就玩秒杀,玩比较刺激性的东西,先让人留住你的直播间,买一单在说。如果直播的时间是后半夜,这类的人群半夜睡不着觉;在这个时候我们就讲专业性的东西,因为晚上的时候人的思维是很平稳没有白天那么浮躁,直播的专业性是最容易让粉丝记住你。
4、预热推广,因为有很多的粉丝没有那么多的时间看你直播,所以一定要让粉丝看你的预告视频,要粉丝知道你这边可以可以领优惠券,到直播的当天的时候可以直接付款,预告视频提前两天发这样可以结合三天的流量到直播间。
5、开播前私域预告,粉丝群利用起来,把直播的预告,以及活动优惠的价格跟原价用图片形式做起来,让粉丝知道现在来买跟以后来买的差别有多大,每个小时在粉丝群发一遍,微博、微信站外渠道都是一个宣传渠道,预热的产品不要超过三款,运用组合营销的来提升产品的客单价;当我们的活动通过预热方式传递到粉丝的时候,我们可以看我们开播提醒量来
衡量我们预热方式成功与否。当我们直播的时候第一个小时成交量不错的话证明我们粉丝维护的比较不错,当我们第二第三给小时成交明显下降的话,证明我们吸粉能力不行,要做一个调整,这个每个主播的情况不同,改变的方式也是不同的。

二、销售中
1、我们直播的一定要符合主题,比如一些节日,圣诞节的话,我们的直播间要有圣诞节的氛围,这样能吸引粉丝的注意力,跟主播互动,来达到转化的目的。
2、展示产品,塑造产品的价值,任何成交源自于追求快乐,逃避痛苦,在我们讲述产品的时候,让客户脑海里有画面感,用了这个产品好处在哪里,不用的话有什么坏处。
3、介绍产品的优势,背景;这个可以让粉丝快速的认识新的牌,塑造粉丝的品牌意意识,每个品牌都是有自己优势的产品,开始直播的时候不要把所有的产品从头包装到尾;要让粉丝觉得你很诚,比如你直播护肤品的时候,有粉丝让你介绍一款防晒的产品,你可以说某某的牌子防晒很好,我们这个牌子补水效果最好,这样粉丝就有一个潜意识,需要补水就会找我们这个牌子。
4、增加互动环节,主播主动问粉丝的问题,增加粉丝的粘性,在直播前就想好怎么把直播直播间的氛围带动起来,好带动粉丝的购买欲望。
5、熟练的操作中控台,如果后有500个在线人数,有200人是想买东西的,300人是想要优惠的,把中控台小喇叭功能用起来告诉粉丝这个是限时限量的,或者说是粉丝专场;限时的话可以快速的成交。如果遇到两款产品属性、款式都比较相似,我们要舍弃一个专做一个爆品,这个时候就把中控台的投票功能利用起来,让粉丝进行选择,来达到取舍的目的。
6、加收藏,加购物车,在推送高客单的产品时候,有一部分粉丝是不会因为优惠而买单的,这个时候要提醒粉丝加收藏,加购物车,当粉丝考虑清楚的时候,还是会过来成交的。
7、预告下次的直播内容,每次当下播的时候,粉丝处于一个疲倦状态,这个时候我们发一个红包,来带动直播间氛围,当发红包的时候直播间的人数是最高的,很多新粉丝是为了领红包的,在抢红包之前他是不会走的,我们在这之前,我们把下次要直播的类容,以及有什么优惠跟粉丝表达清楚。
8、收集粉丝反馈信息,直播结束后,在粉丝群里互动,有哪些人买了,有哪些人没有买,没有买的人什么原因没有买,产品本身,还是价格等收集起来,买的人也一定要回访,这样增加粉丝的粘度。
分析整场直播的全方位数据:
通过点击率可以判断这个产品适不适合你的粉丝,如果你有5万的观看,商品点击只有1万,说明粉丝还没有看你的产品就走掉了;
新增粉丝数,新增的粉丝数是很关键的,如果你的新增粉丝比较多一定是你做了某些事情促成的,根据不同的新增粉丝数,来确定自己的风格,挑选两场新增粉丝数最多的直播,以后就就走哪种风格,在线时长:在线时长可以直接判断出你的直播内容好坏。收集粉丝画像,通过城市、职业 、消费拍好、消费能力、年龄,来分析,如果你的粉丝都是年轻人,就不要早上直播了,现在的年轻人基本上没有早起的习惯,如果关注你的都是年纪偏大的,你就不要晚上十一二点直播,他们休息的偏早,当我们经过一段时间把粉丝分析通透的时候,直播间的时候,就不会担心没有优质的直播内容产生,我们的直播间一会有质的飞跃。